這兩天正在召開全國機(jī)動車維修維修工作會議,預(yù)祝大會在金秋時節(jié)結(jié)出累累碩果!為哪些汽車后市場行業(yè)掙扎多年的同仁帶來希望,為剛剛闖入后市場的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者帶來希望…… 在此次大會前,有關(guān)汽車后市場的幾個重磅新聞此前讓行業(yè)興奮不已,我在交通部以發(fā)文的形式催促維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的時候已經(jīng)寫了幾篇文章探討這個話題,具體可在搜狗里搜索——解讀《汽修業(yè)轉(zhuǎn)型升級》創(chuàng)業(yè)機(jī)會。 我最近在忙車橙網(wǎng)的上線和9月25日沙龍的事情,沒有來得及解讀這些新聞,和同行溝通的時候順便提及,感覺大家認(rèn)為技術(shù)資料強(qiáng)制公開、配件統(tǒng)一編碼以及此 前的配件反壟斷意味著后市場的春天來了,尤其是一些做汽車信息服務(wù)的朋友對配件統(tǒng)一編碼比較感興趣……我知道這些都是新政,都是大變革,但是不是意味著后 市場的春天,還不能下結(jié)論,這個行業(yè)目前雖然有資本進(jìn)入,但本身卻步履維艱,我忙于各類工作,無暇把這幾件事情一一說清楚,相比技術(shù)資料和配件反壟斷,我 認(rèn)為配件統(tǒng)一編碼的問題更專業(yè)些,所以我盡可能先把這個專業(yè)話題說簡單些。 先拋出三個“常識”: 第一,零部件和配件并非兩個完全等同的概念。相對而言,零部件是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的parts,配件是服務(wù)環(huán)節(jié)的parts。流通環(huán)節(jié)需要的是商品編碼,專業(yè)術(shù)語 叫監(jiān)管碼,是政府監(jiān)管商品流通所必須的編碼,最近幾年中國在食品、藥品上已經(jīng)大量運用,但目前汽車配件統(tǒng)一編碼在全球沒有哪個國家做得到,中國如果做到 了,將開創(chuàng)全球GS1標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的先河,這讓我這個后市場從業(yè)者心潮澎湃! 第二,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)需要的是產(chǎn)品編碼,是企業(yè)完成生產(chǎn)以及內(nèi)外部質(zhì)量控制所必須的,目前的三包、召回都需要有這個編碼才能實現(xiàn)精確到每一輛車的追溯,主要 的合資品牌廠商在2004年開始有召回這回事的時候就開始精確到每個零部件的配件編碼系統(tǒng)建設(shè)……那時自主品牌想召回都不可能,因為沒有辦法知道哪個配件 裝到哪個車上,如果真要召回就麻煩大了,最近幾年自主品牌這套系統(tǒng)也建成,所以才有自主品牌的召回……。從全球看,各個車企都有自己的產(chǎn)品編碼體系,各個 廠商都不同,但基本上是10-13位編碼,內(nèi)容基本是“車型編碼段 零部件編碼段”,相當(dāng)于姓 名,只不過豐田本田的零部件編碼段在前,車型編碼段在后, 大眾等相反,我們的自主品牌則看學(xué)誰……。 第三,我們并不缺乏統(tǒng)一配件編碼的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于汽車零部件產(chǎn)品的編碼標(biāo)準(zhǔn),我國在1990年就已經(jīng)有國家層面的汽車零部件編碼規(guī)則,到了2004年,零部件 編碼又有了新版的QC/T265-2004標(biāo)準(zhǔn),后來自動識別技術(shù)協(xié)會還推出了《汽車零部件GS1系統(tǒng)編碼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南》。而且對于可用于汽車零部件的產(chǎn) 品編碼原則,國家也有等同于ISO28219的GBT16986國家標(biāo)準(zhǔn),理論上零部件早就應(yīng)該有統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)。但今天全球和中國無論生產(chǎn)還是流通都是 萬“碼”奔騰,但似乎不影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展,歐美日配件編碼也不統(tǒng)一,也沒見他們的假冒配件橫行! 所謂一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣品牌,三流企業(yè)賣產(chǎn)品……我們目前基本處于賣產(chǎn)品階段,想做品牌,所以得應(yīng)用別人的標(biāo)準(zhǔn)。但一個全球第一大汽車市場,早晚得具備標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán),否則處處被動——這個話說遠(yuǎn)了,繼續(xù)說配件統(tǒng)一編碼的國際標(biāo)準(zhǔn)。 從實現(xiàn)配件統(tǒng)一編碼的國際標(biāo)準(zhǔn)看,目前全球上百個國家應(yīng)用的都是歐盟和美國聯(lián)合把持的GS1標(biāo)準(zhǔn),這是個標(biāo)準(zhǔn)族,類似ISO體系。誕生于資本主義的黃金時 代——1974年。此番維修行業(yè)協(xié)會與中國物品編碼中心合作,基本得按照這個國際標(biāo)準(zhǔn)為汽車配件編碼,但這個事情即使在歐美也沒有先例可以借鑒。因為在歐 美市場,汽車后市場也不是高大上的行業(yè),但已經(jīng)是寡頭壟斷,各家都有自己的編碼和流通體系,沒有統(tǒng)一的需求。主機(jī)廠借助EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),以及 MMOG物流操作指南,可以很好地解決不同零部件編碼體系的物流、配送和質(zhì)量控制問題。國內(nèi)汽車廠商通過配件的二次包裝,賦予配件新的編碼,也可以解決配 件流通的條碼識別等數(shù)字識別問題。 此番要統(tǒng)一配件編碼的原因是國內(nèi)配件假冒偽劣問題嚴(yán)重,此前假藥問題嚴(yán)重,國家藥監(jiān)系統(tǒng)用統(tǒng)一藥品編碼的方式基本解決了這個問題,如果搜狗里搜索我此前寫 了《智慧醫(yī)療VS智能后服務(wù)》,大家就會知道,能解決藥品問題的防偽溯源系統(tǒng)理論上完全可以用在汽車配件上。但我認(rèn)為真正解決這個問題的并非統(tǒng)一編碼,而 是藥監(jiān)部門具備了尚方寶劍——如果不采用統(tǒng)一編碼,無論真藥還是假藥,都不能進(jìn)入醫(yī)保采購平臺,即使OTC藥物,也無法進(jìn)入各種藥店和電商平臺,不能流 通,這是藥廠的生死命門。 先不說主機(jī)廠內(nèi)部的生產(chǎn)線上的零部件編碼,即使只要求進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的汽車配件做到統(tǒng)一編碼,有三個事情必須做到: 。1)政府無力控制汽車配件的采購,這是個過度競爭的市場,幾千億的市場規(guī)模,幾乎沒有金融服務(wù)的介入,流通中僅靠“白條”和“三角債”的賬期,整個市場 也能運轉(zhuǎn)自如。如果模仿藥品,那必須要求所有保險公司介入事故配件的采購環(huán)節(jié)——這將導(dǎo)致保險行業(yè)劇變……讓劇變來得更猛烈些吧:) 。2)政府得主導(dǎo)建立配件中央數(shù)據(jù)庫,所有生產(chǎn)的配件必須把每一個配件的編碼錄入這個數(shù)據(jù)庫,不錄入不準(zhǔn)出廠——先不論這個數(shù)據(jù)庫由誰來建的問題,政府如 何強(qiáng)制每個配件廠把數(shù)據(jù)誠實錄入呢?這個并不是麻醉類藥品,那有可能涉及毒品和犯罪問題,大家都知道政府監(jiān)管有法律依據(jù),但一桶機(jī)油,以什么理由強(qiáng)制企業(yè) 就范呢? 。3)在整個配件流通環(huán)節(jié)建立核銷系統(tǒng),任何一個配件一旦賣出去,必須系統(tǒng)核銷,同一個配件不能二次核銷,這樣偽造條碼的配件就沒法流通……類似康眾這樣 開發(fā)票守法經(jīng)營的配件流通企業(yè)當(dāng)然歡迎,但畢竟是少數(shù),大多數(shù)配件夫妻店憑什么要使用政府建立的核銷系統(tǒng)呢?如果那樣,啥都在政府掌控之下,先不論沒有賣 假配件的利潤空間,還怎么“避稅”呢:) 其實做了這個事情的好處非常多,我沒時間說,但問題還有一大堆的情況下先談好處等于空想。比如德國大眾在自己的4S店體系里能夠很好的控制配件的流通,系 統(tǒng)里配件編碼和每一次維修是對應(yīng)的,無論三包還是召回,完全都搞得定,這種情況下,你如何說服大眾汽車用一個外部的統(tǒng)一編碼規(guī)則代替自己現(xiàn)有的編碼規(guī)則 呢?博世、采埃孚、美孚……這些配件巨頭會愿意在中國市場用特殊編碼規(guī)則? 當(dāng)然,中國市場NB,有可能要求這些跨國巨頭向我們妥協(xié),但這個也應(yīng)該是有替代方案,比如通過EDI電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),充當(dāng)配件統(tǒng)一編碼和廠商原有編碼的 “翻譯”。解決問題的技術(shù)早就具備,但似乎很多人都不希望這個問題被解決,目前汽車流通領(lǐng)域的EDI應(yīng)用基本為零,電子數(shù)據(jù)交換即使在自主品牌的主機(jī)廠那 里也才剛剛引入不久,至于后市場領(lǐng)域,還處于掃盲階段吧。很多人在大談后市場電商,談供應(yīng)鏈金融,說實話,連EDI都沒有普及,連GS1標(biāo)準(zhǔn)都沒有,電商還只能當(dāng)概念,賺點投資人的錢靠譜,玩真的,還得寄希望于維修行業(yè)協(xié)會的各位同仁給力,推動配件統(tǒng)一編碼標(biāo)準(zhǔn)落地,這是一件大好事,希望大家都支持維修行 業(yè)協(xié)會把這個侍寢做成 |